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                  企業的誠信建設刻不容緩

                  發布時間:2021-05-13 | 瀏覽:2119

                       西方學者普遍認為,世界經濟已經進入了“信用經濟時代。”誠實經營,講究信譽與消費者和企業密切相關,它既可以給消費者帶來好處,也可以給企業帶來利潤。正如美國國際商用機器公司總裁所說:“我們公司賣的不僅僅是電腦,賣的更重要的是誠信。”

                      誠信雖然不像物質產品那樣會給企業帶來直接的市場和利潤,但它是企業的一種資源,是企業經濟發展的一種無形的推動力,對企業的長遠發展有巨大的促進作用。

                      在我國,隨著市場經濟的不斷發展,誠信問題也越來越為人們所重視。同時也應看到,在現實的經營活動中,有些企業經營確實不講誠信,存在著大量的誠信問題。
                   
                      2002年,對每一個中國股民來說都是心痛的一年。隨著中科創業、億安科技、銀廣夏騙局,基金黑幕等一個個股市驚天大案、丑聞的曝光,有如在中國股市里引爆了一顆顆定時炸彈。虛假陳述、內幕交易、莊家操縱,廣大中小投資者像任人宰割的魚肉,毫無還手之力。中國股市正面臨著自創建以來最嚴峻的誠信危機。

                      之前還有假酒、毒大米、毒狗肉、鵝毛充羽絨……這一切的一切,都歸結于4個字:誠信缺乏。

                      誠信是什么?誠指實事求是。信包含3種詞義,信用——信的價值即應用,信義——信的道理,信譽——信的榮譽。歸納起來便是誠實守信!它指對他人誠實守承諾的程度,被他人信任的程度。廣義上的“信用”,不單指實務操作中的信用管理、信貸等活動,還包括所有交易中的信用狀況。

                      公司的目標是財富最大化。為經濟利益所驅使,有些企業可以不擇手段,最終導致企業發展偏離正常軌道,成為滋生眾多丑聞的根源。

                      缺乏誠信的代價是巨大的。企業失信等欺詐行為,不僅影響企業發展、危害社會,而且極大地增加了經濟生活中的交易成本、敗壞了商業風氣和市場環境,影響到企業,甚至一國的經濟發展。因此,企業的誠信建設刻不容緩。

                      實現企業誠信,需要全社會誠信經營的氛圍,需要全社會共同努力,樹立誠信為本的理念。目前,我國正大力整頓市場秩序、打擊假冒偽劣,這都是為維護社會誠信,但從實際情況來看,還需要從以下幾方面來著手:

                      第一,強化政府信用,樹立“信用政府”形象。政府信用是信用體系的關鍵。政府要率先垂范,取信于民。一方面,各級政府和職能部門要進一步增強信用意識,大力抓好 自身信用建設,起到示范作用。要強化法治意識,德治意識,服務意識,效率意識,廉政意識,切實轉變職能,做到嚴格依法行政,照章辦事,政務公開,言而有信,切實做到“言必行,行必果”,提高行政公信力,把政府堅守信用放在高于一切的位置。另一方面,要發揮政府在信用建設上的主導作用,加快建立和完善信用法規體系,強化信用監管,整治危害社會信用的各種行為,構建信用激勵機制,著力創建良好的社會信用環境,充分發揮政府信用管理職能。

                      第二,加強企業信用建設,推動企業走誠信經營道路。企業信用的好壞,不僅關系到企業自身的興衰存亡,而且直接關系到一個國家和一個民族形象和信譽。打造信用經濟,必須要有誠信的企業,誠信的市場。首先,企業要確立良好的經營理念。一個成功的企業要始終做到誠實守信,堅持“君子愛財,取之有道”,并把這一理念落實到企業活動的每一環節之中,雖然有可能在某些方面一時吃虧,但講誠信終究會使企業實現其發展的長期目標。同仁堂、國酒茅臺和青島啤酒等這些老字號和老名牌都是幾百年、上百年積淀的碩果,它們享有極高的信譽。這種企業信譽是天價之寶,是現代企業文化的核心,也是企業競爭力的核心。其次,成功的企業都具有不斷完善的經營活動中的信用制度,規范契約行為,抵制形形色色的損害社會利益、擾亂市場秩序的不講信用乃至違法行為。再次,堅持“精品戰略”,不斷提高服務質量。消費者和用戶購買信譽高的企業的產品,既放心又滿意。第四,誠信要靠企業全體人員來實現。這就必須在企業內部形成一個守信的環境,守信成為員工的自覺的習慣,人人是恪守誠信者。

                      第三,加強社會中介機構信用建設,促進中介服務業規范發展。中介服務業的信用建設,是“信用”建設不可或缺的重要環節。近來美國一批大公司不斷披露的會計丑聞,很大程度上是由于安立信等中介機構的信用失范所引發的,這一信用危機,對美國經濟乃至政局的影響,不亞于又一次“9.11”事件。以此為鑒,必須把完善信用中介機構監管,發展信用服務放在十分重要的地位,切實抓好。一是要努力營造中介機構健康發展的良好氛圍,大力培育和發展信用調查、信用認證、信用評估、信用擔保等社會中介服務組織,促進中介服務業的快速發展。特別要加快中小企業信用擔保體系建設,緩解中小企業特別是私營企業貸款難的問題。二是加快中介服務機構行業協會建設,引導社會中介機構誠信經營,完善自律機制,維護良好的社會中介秩序。會計師、審計師、律師、公證等事務所,是提供社會公共信用的重要載體,對社會信用影響重大,尤其要加強自律,嚴格監管。三是加強對社會中介機構的信用監管,盡快研究制定信用中介服務機構管理辦法,開展社會中介機構清理整頓工作,逐步建立和完善社會中介機構的市場準入、退出機制,失信懲戒機制,從業管理制度和信用記錄制度,促進信用中介組織的規范發展。

                      第四,建立個人信用體系,夯實“信用社會”基礎。一是要強化社會公眾誠信教育,樹立“誠信為本,操守為重”的良好社會風尚,提高公民個人的信用素質。二是著眼于未來發展和與國際接軌的要求,逐步建立完善個人信用制度,積極開展個人征信運作模式和政策法規的研究,研究制定個人信用制度建設的實施意見,培育個人征信的外部環境。三是進一步強化企業經營者和個體私營業主的個人信用,逐步建立和完善經營者和個體私營業主的信用記錄、評估、警示,懲戒制度。

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